El Ayuntamiento de Puerto del Rosario facilita la atención presencial y/o telefónica por medio de cita previa. Para ello, existen tres formas de solicitar con antelación la cita para los distintos departamentos municipales que se requieran:
- A través de la página web puertodelrosario.org, en el apartado de ‘Cita Previa’.
- Aplicación municipal (App): ‘Puerto del Rosario’, disponible tanto para IOS como Android
- Mediante los siguientes teléfonos:
Oficina Atención al Ciudadano
Lunes a viernes de 8.00 a 12.00
Teléfono 928 85 01 10 ext. 190-191
Intervención (ayudas alquiler /autónomos)
Lunes a viernes de 8.30 a 13.30
Teléfono 928 85 01 10 ext. 222
Otros trámites – Lunes, miércoles y viernes de 9.00 a 13.00
Servicios sociales
Lunes a viernes de 8.30 a 13.30
Teléfono 928 85 19 46
Registro General
Lunes a viernes de 9.00 a 13.00
Teléfono 928 85 01 10 ext. 190
Desarrollo Local
Lunes, miércoles y jueves de 9.00 a 12.00
Teléfono 928 85 53 37
Urbanismo
Lunes a viernes de 9.00 a 13.00
Teléfono 928 85 58 91
Recaudación
Lunes a jueves de 9.00 a 13.30
Teléfono 928 85 01 10 ext. 146
A través de CGI (Coordinadora de Gestión de Ingresos) de lunes a viernes de 8.00 a 19.00 – Teléfono 928 97 01 06
Deportes
Lunes a viernes de 9.00 a 13.30
Teléfono 928 53 34 00
Biblioteca Municipal
Lunes, martes y miércoles de 8.00 a 14.00
Jueves de 8.00 a 14.00 y de 17.00 a 20.00
Viernes de 8.00 a 14.00
Teléfono 928 85 94 40
Asimismo, a través de la sede electrónica, https://sede.puertodelrosario.org/, la ciudadanía puede seguir realizando sus gestiones de manera online si disponen de certificado digital.
El Alcalde capitalino, Juan Jiménez, explicaba que “el Ayuntamiento facilita así la atención presencial a la población que requiera aquellos trámites municipales bajo cita previa, conforme a las recomendaciones de las autoridades sanitarias. El objetivo es poder seguir ofreciendo a los/as vecinos/as de la capital un buen servicio acorde a sus necesidades”.
La concejala de Personal, Peña Armas, aclara a la ciudadanía que “es importante especificar de forma precisa el trámite a realizar cuando se solicita la cita previa por la página web con el fin de evitar demoras y nuevas solicitudes a los/as habitantes del municipio en la realización de sus gestiones con los distintos departamentos correspondientes”.
En el caso de solicitud de cita previa para altas/bajas/modificaciones del padrón: Departamento de Estadística. Para solicitud de certificados generales y certificados de padrón: Registro General